문의 · Support

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버그 제보, 구매 문제, 제안, 개인정보 관련 문의는 아래 주소로 보내 주세요. 기기 모델과 iOS 버전, 어떤 상황이었는지 함께 적어 주시면 빨리 확인할 수 있어요.

보내 주신 이메일 주소와 문의 내용은 답변하는 데에만 쓰고, 답변을 마친 날부터 1년 뒤 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

For bug reports, purchase problems, suggestions or privacy questions, e-mail the address above with your device model, iOS version and what happened. We use your e-mail only to reply and delete it one year after replying.

결제·환불 · Purchases

산 상품이 보이지 않을 때: 앱의 상점 아래(또는 설정)에서 구매 복원을 눌러 주세요. 황금 밥그릇·고양이 대가족·상자 수집가가 다시 적용돼요. 멸치는 이 기기에만 저장되므로 앱을 지우면 사라지고, 멸치 상품은 복원되지 않아요.
청약철회 기한: 구매 후 7일 안에는 청약철회를 요청할 수 있어요. 아직 쓰지 않은 멸치도 포함돼요.
요청 방법과 환불: 결제와 환불은 Apple이 처리해요. Apple 문제 신고(reportaproblem.apple.com)에서 요청하거나 위 이메일로 알려 주시면 안내해 드려요.
청약철회가 제한되는 경우: 황금 밥그릇·고양이 대가족·상자 수집가는 구매 즉시 적용되고, 멸치는 즉시 지급돼요. 이미 적용되거나 사용한 상품은 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한될 수 있어요.
미성년자 결제: 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제했다면 본인이나 법정대리인이 취소를 요청할 수 있어요.
그래도 해결되지 않으면: 위 이메일로 구매 날짜와 상품 이름, Apple 영수증(구입 내역)의 주문 번호를 보내 주세요. 카드 번호나 Apple 계정 비밀번호는 절대 보내지 마세요.

If a purchase does not show up, tap Restore Purchases in the Shop (or in Settings): Golden Bowl, Big Cat Family and Box Collector are applied again. Fish are stored on this device only, so they are lost when you delete the app, and fish packs cannot be restored. Apple handles payments and refunds: request a refund at reportaproblem.apple.com or e-mail us with the order number from your Apple receipt. Never send card numbers or passwords. Korean App Store purchases can be withdrawn within 7 days, except items already applied or used (Korean E-Commerce Act, Art. 17(2)5).

자주 묻는 질문 · FAQ

광고가 있나요? 없어요. 인터넷 연결 없이도 할 수 있고, 계정도 필요 없어요.

진행이 사라졌어요. 진행과 멸치는 이 기기 안에만 저장되므로 앱을 지우면 처음부터 시작해요. 황금 밥그릇·고양이 대가족·상자 수집가는 '구매 복원'으로 되찾을 수 있어요.

상자가 꽉 찼는데 놓을 데가 없어요. 새로 오는 고양이 세 마리는 언제나 어떤 순서로든 놓을 수 있게 나와요. 꽉 찼다면 놓는 순서를 다시 생각해 볼 차례예요. 되감기·꼬물이·냥펀치 도우미로 이어 갈 수도 있어요(오늘의 상자 제외).

Ads? None. The game works offline and needs no account. Lost progress? Progress and fish live only on your device; Restore Purchases brings back Golden Bowl, Big Cat Family and Box Collector. Box full? Every set of three cats can always be placed in some order, so try a different order, or use a helper (not in the Daily Box).

게임물 정보 · Game information

제명: 상자 쏙! (Snugbox Cats)
이용등급: 전체이용가 (App Store 4+) (자체등급분류: Apple App Store)
제작·배급: Hyeonsu Jeong
게임제작업 등록번호: 등록 진행 중
제작연월: 2026-10

Title: Snugbox Cats (상자 쏙!)
Rating: All ages (App Store 4+) (self-rated through the Apple App Store)
Developer and publisher: Hyeonsu Jeong
Game production business registration no. (Korea): Registration in progress
Production date: 2026-10

사업자 정보 · Business information

상호: 에이치에스이십사
대표자: 정현수
사업장 주소: 경기도 의왕시 백운중앙로 46, 118동 204호
전화: 010-3240-1451
이메일: tuche24@naver.com
사업자등록번호: 380-17-02125
통신판매업 신고번호: 제2024-화성비봉-0009호

Business name, representative, address, phone, e-mail, business registration number and mail-order sales registration number, as required by the Korean E-Commerce Act.